Si la instalación requiere o el usuario final solicita una instalación especial, ésta tendrá un costo adicional de 80,000.00 colones (incluye impuestos). La misma requiere de una inspección la cual se realiza por uno de nuestros técnicos, (La inspección no tiene costo).

Aclaración: Para estos efectos se considera como instalación especial cuando el cliente lo solicita o por razones técnicas se requiera más de 15m de cable instalado, un mástil de más de 3 metros de altura, canaletas en la pared con fines estéticos, ducteria conduit en el cielo raso, tirajes de ducteria soterrado, instalación del mástil en el suelo con base cementada.

El usuario final podrá acceder en todo momento a la información sobre las condiciones de prestación y niveles de calidad de los servicios contratados a través del Centro de Atención al Cliente